お客様各位

　平素は、ひとまろビジョンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　この度、２０２６年５月４日(月)２０時１２分頃から同日２２時０１分頃までセンター設備の故障に伴う、インターネット通信が正常に行えない障害が発生しておりました。
　現在は、当該設備の切り替えを実施し、復旧しております。

　皆様に大変ご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。
　今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

＜発生日時＞
対象エリア：益田市内全てのエリア
日　　時：２０２６年５月４日(月) ２０：１２頃〜２２：０１頃
障害内容：
　・インターネットへの接続障害

※当障害については回復しておりますが、現在でもインターネットに接続出来ない時は、お手数ではございますがＯＮＵの再起動(ルーターがあればルーターも含めて再起動)を実施して頂くと復旧する場合もございます。


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